IT-SERVICE DESK AGENT(m/w/d)

 

Als innovativer IT-Dienstleister mit Sitz in Dornbirn betreuen wir Unternehmen in Vorarlberg und darüber hinaus. Unsere Leidenschaft ist es, maßgeschneiderte IT-Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden den Arbeitsalltag erleichtern.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Service Desk Agent (m/w/d), der mit Know-how und Engagement unsere Projekte mitgestaltet.

 

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Deine Aufgaben:

 

▪ Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen (per E-Mail oder Ticketsystem)

▪ Einrichtung von neuen Arbeitsplätzen (Windows, Office 365, Mobile Devices)

▪ Fehleranalyse und -behebung vor Ort oder remote

▪ Benutzerverwaltung (Active Directory, Exchange, etc.)

▪ Bearbeiten von Anfragen in unserem Ticketsystem

 

Das bringst du mit:

 

▪ Abgeschlossene Ausbildung (Quereinsteiger), Erfahrung im IT-Bereich von Vorteil

▪ Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office

▪ Erfahrung mit Ticketsystemen und IT-Prozessen von Vorteil

▪ Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit

▪ Führerschein der Klasse B von Vorteil

▪ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

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Das bieten wir dir:

 

▪ Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotential

▪ Mitarbeit in einem kollegialen und kompetenten Team

▪ Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitszeiten

▪ Weiterbildungsmöglichkeiten & Zertifizierungen

▪ Moderner Arbeitsplatz mit gratis Getränken und Snacks

▪ Firmennotebook und Handy

 

Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

 

Sende deine Unterlagen an: yvonne.wueschner@bog.at

Oder ruf uns einfach an: +43 5572 230 68